Tecnologia — Não é mais novidade que a Microsoft parou de disponibilizar atualizações para as versões do sistema operacional Windows 7. Entretanto, a desenvolvedora terá que recorrer mais uma vez ao software para corrigir um bug que está dando dores de cabeça em muitos usuários que continuam utilizando o sistema.
De acordo com informações, o erro impede que os usuários desliguem ou reiniciem o computador sem forçar o desligamento, ao tentar desliga-lo a seguinte mensagem aparece: “Você não tem permissão para desligar este computador”.
É claro que existe diversos outros métodos que os usuários podem recorrer para desligar um computador, porém, elas não tem a mesma garantia de que o sistema foi encerrado corretamente, ocasionando danos ao equipamento. Segundo a publicação do site de tecnologia ZDNet, várias reclamações já foram registradas a respeito do caso nas redes sociais e nos fóruns de suporte técnico da empresa.
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De acordo com as análises, o problema pode estar em um aplicativo do sistema chamado ‘User Account Control — (UAC)’, responsável pela ligação de componentes da máquina, no entanto, isso ainda não foi confirmado pela empresa.
Técnicos afirmam que o problema pode estar ligado a uma atualização do Creative Cloud 2020 da Adobe. Por outro lado, outros especialistas na área, acreditam que se trata do antivírus BitDefender Total Security.
Contudo, a companhia deve abrir uma seção e atender aos apelos dos usuários corrigindo o erro em uma possível atualização do sistema. Em contra partida, alguns usuários que ainda utilizam o sistema estão acusando a Microsoft de fazer com que o erro acontecesse propositalmente para quem ainda utiliza o sistema migrar para as versões mais recentes da companhia.