A Trust Investing não cumpriu mais uma vez o prazo que ela mesma estabeleceu para a liberação de saque aos investidores, que seria no dia 1 de abril. Desde outubro de 2021, quando anunciou que estaria passando por uma auditoria, depois de ter sofrido uma suposta tentativa de invasão hacker, a empresa mantém bloqueadas as contas de todos os investidores, sob a promessa de que ao fim da auditoria tudo voltaria ao normal.
O fato é que as datas para a liberação de saque já foram alteradas diversas vezes, e não há qualquer explicação sobre o que está ocasionando a permanência desse bloqueio. A última data prevista para saque, 1 de abril, novamente não se concretizou, e investidores estão ainda mais impacientes e menos esperançosos de que terão o seu dinheiro de volta.
Por outro lado, a empresa não para de cooptar novos clientes. São lives diárias e reuniões através do aplicativo Zoom, além de eventos presenciais que atraem cada vez mais clientes, com a promessa de que ao fim da auditoria, todos poderão sacar seus investimentos com seus respectivos lucros.
Enquanto isso, cresce o número de denúncias contra a Trust em sites como o Reclame Aqui. Nesta denúncia, por exemplo, o autor diz que investiu R$ 25 mil, e que está desde novembro de 2021 sem poder sacar:
“Olá!
Investi 25.000,00 nesta empresa, cujo contrato nos prometia duplicar nosso capital em 10 a 12 meses.
Desde novembro de 2021 estamos com nosso capital bloqueado, sem acesso. Eles justificam problemas de hackeamento onde a empresa foi [Editado pelo Reclame Aqui] em mais de 800 milhões de dólares. Historia para boi dormir, sempre a mesma historia de hackeamento. Sabemos que o problema advém de uma má administração, e claro, olho maior que a barriga. Retiraram mais do que poderiam!
Solução: Nos prometem devolver somente o capital, no entanto esse dinheiro viria para nossas mãos parcelado. A perder de vista!
Não quero meu dinheiro parcelado. Eu não o investi parcelado.
Quero meu dinheiro integralmente e sair fora desta empresa de salafrários!”
Nesta outra denúncia, o autor diz que seu saldo foi zerado:
“Desde o ano passado dizem que a Trust investing está passando por uma auditoria após ter sofrido um suposto “ataque hacker”. Mas, mesmo após ter acabado a auditoria, meu saldo encontra-se zerado e qualquer saque bloqueado. Essa empresa tem muitos indícios de ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Não invistam nela.”
A empresa não responde as denúncias no Reclame Aqui, e em suas redes sociais e grupos de WhatsApp, mantém a imagem de que está tudo dentro da normalidade.