Moradores do bairro Nova Esperança, em União dos Palmares, na Zona da Mata alagoana, estão passando por problemas com o fornecimento de água.
De acordo com relatos de moradores ao BR104, o transtorno vem assolando os residentes da localidade há mais de 15 dias. Eles ainda disseram que o SAAE não deu nenhum aviso ou sequer emitiu alguma nota sobre a falta de água.
Após várias tentativas, frustradas, de obter informações sobre a normalização do problema no fornecimento de água, muitos tiveram que comprar água mineral para poder tomar banho, lavar pratos, escovar os dentes, entre outras necessidades básicas.
Com isso, a reportagem entrou em contato com a autarquia para a coleta de informações sobre o transtorno. Até o momento, nós não obtivemos retorno algum. Além disso, ligamos através do 3281-2000, mas também sem sucesso.
“Contato Fake”
Na primeira tentativa de contatar o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de União dos Palmares, ligamos para o número disponibilizado pelo site institucional.
O número “(82) 99986-4041”, que consta na aba “Menu”, na verdade, não pertence à autarquia. Ao ligar para o contato, percebemos que o número pertence a uma galeteria chamada “Galeteria do Chef”, na cidade de Campo Alegre, interior de Alagoas.
SAAE | © Reprodução
Segundo o proprietário do número, que inclusive afirma que o chip está cadastrado em seu CPF, desde o fim de semana, ele recebe várias ligações. O mesmo desativou o WhatsApp do seu estabelecimento, para não ser incomodado com os problemas que nada têm a ver com o seu negócio.
“Estou recebendo ligações desde anteontem, inclusive já entrei com um processo contra a empresa, porque esse número não é deles. Tive que desativar o WhatsApp por conta que as pessoas ficam me perguntando sobre cano estourado e problemas com água”, contou o dono da galeteria.