O Departamento Estadual de Trânsito de Alagoas (Detran/AL) informou que os usuários que não tiveram atendimento nesta quarta-feira (10/11), poderão comparecer à sede do órgão ainda nesta semana sem a necessidade de fazer um novo agendamento.
Ontem, muitas pessoas denunciaram que foram pegas de surpresa ao chegarem no departamento e receberem a notícia de que o atendimento havia sido suspenso. Segundo elas, o motivo foi “porque os servidores estavam em uma assembleia”.
A assessoria de comunicação do Detran/AL, por sua vez, informou que “o atendimento foi suspenso devido a problemas no sistema do Detran, que ficou fora do ar pela manhã da quarta-feira, tendo sido normalizado já no mesmo dia”.
A ordem dos atendimentos seguirá as datas, horários e critérios abaixo:
- 12/11/21 (sexta-feira) – Para quem tinha agendado no dia 10/11 de 8h às 9h50;
- 16/11/21 (terça-feira) – Para quem tinha agendado no dia 10/11 de 10h às 11h50;
- 17/11/21 (quarta-feira) – Para quem tinha agendado no dia 10/11 de 12h às 13h50.
É necessário comparecer com o comprovante de agendamento, a documentação referente ao procedimento que será feito e durante horário de expediente, de 08h às 14h, na sede do Detran/AL, no Tabuleiro dos Martins, para que as solicitações sejam atendidas.
