Anatel obriga agências de Telemarketing a adotarem o código 0303

O procedimento será utilizado para facilitar na identificação dos insistentes números que ligam na tentativa de ofertar algum produto.

Agência Nacional de Telecomunicações — © Reprodução

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A partir desta quinta-feira (10), entra em vigor a regra da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que obriga que as chamadas de telemarketing sejam identificadas pelo código 0303, que aparecerá no início do número de qualquer ligação que vise ofertar produtos ou serviços.

A identificação deve aparecer de forma clara para quem recebe a ligação. O mesmo procedimento irá começar a valer para as chamadas originadas de telefones fixos em junho de 2022.

O procedimento será utilizado para facilitar na identificação dos insistentes números que ligam na tentativa de oferecer serviços.