
A Secretaria de Estado da Saúde (Sesau) tem se empenhado para melhorar o atendimento e acolhimento de pessoas em situação de rua. Para isso, está realizando capacitações para toda a equipe multiprofissional dos hospitais, Clínicas da Família, Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) e Ambulatórios 24 Horas. O treinamento visa aprimorar o cuidado e a humanização do atendimento deste público.
De acordo com a técnica de referência das Políticas Transversais da Sesau, psicóloga Elma Liliane de Araújo, é fundamental que os profissionais estejam sensibilizados para observar as especificidades desta população durante os atendimentos nas unidades de saúde. Por isso, as capacitações estão sendo realizadas em diversas unidades de saúde do estado até o final deste mês.
O coordenador de recursos humanos da UPA Jaraguá, Rodrigo Gaia, reforça que o treinamento é essencial para garantir um olhar diferenciado e acolhedor para os usuários em situação de rua que buscam assistência na unidade. Além disso, ele afirma que os servidores já desenvolvem a humanização durante os atendimentos, mas que a capacitação reforça a qualidade da assistência prestada pelos servidores.
O secretário de Estado da Saúde, médico Gustavo Pontes de Miranda, destaca que é necessário que o Estado tenha um olhar especial para a população em situação de rua. “Estamos garantindo a qualificação e conscientização das equipes multiprofissionais para atender com humanização e empatia à população em situação de rua”, enfatiza ele.
A Sesau tem se dedicado à capacitação dos profissionais para assegurar um cuidado humanizado e igualitário às pessoas em situação de rua nos serviços públicos de saúde do estado. Assim, ela busca garantir uma assistência digna e acolhedora à população mais vulnerável do estado.