Economia

É verdade que o Nubank vai fechar? Confira a situação oficial do banco

Rumores sobre falência ou saída do país são falsos; instituição informou que busca nova licença bancária em 2026 e garante continuidade total dos serviços.

Pessoa segura celular com aplicativo do Nubank aberto sobre mesa de café, em imagem ilustrativa de conta digital e transações
Aplicativo do Nubank aberto no celular em ambiente de uso cotidiano. (Foto: Reprodução)

BRASIL — Não. O Nubank não vai fechar no Brasil em 2026. O que circula em redes sociais e grupos de mensagens, é um boato sem fundamento oficial, geralmente utilizado como isca para atrair vítimas para golpes e roubo de dados bancários.

Em nota oficial emitida em 03 de dezembro de 2025, o Nubank esclareceu que pretende obter licença bancária plena no Brasil em 2026.

A medida é uma resposta técnica às novas normas do Conselho Monetário Nacional (CMN) e não interrompe nenhum serviço aos clientes.

O rumor de fechamento ganhou força após a divulgação de medidas do Banco Central, em 28 de novembro de 2025, que restringem o uso de termos como “banco” por instituições que não possuem autorização específica.

O Nubank já iniciou os trâmites para adequar sua licença regulatória para o ciclo de 2026 em Brasil.

O dinheiro no Nubank é seguro e tem proteção do FGC?

O nível de proteção depende do produto onde o saldo está aplicado. O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) assegura até R$ 250 mil por CPF em casos de liquidação formal para investimentos em CDB e RDB.

A checagem deve ser feita individualmente no aplicativo do banco.

Valores que ficam apenas no saldo da conta costumam estar investidos em Títulos Públicos Federais, que são considerados os ativos mais seguros do mercado financeiro nacional.

Para os correntistas de Alagoas, as garantias seguem as mesmas regras do sistema financeiro nacional vigentes hoje (22).

Como identificar golpes usando o boato do Nubank?

Criminosos aproveitam o pânico para enviar links falsos prometendo “resgate imediato” ou “confirmação de dados para evitar bloqueio”. O Portal BR104 recomenda atenção a estes sinais:

  • Mensagens com senso de urgência ou ameaça de perda de dinheiro;
  • Links que pedem senha, código de SMS ou token fora do aplicativo oficial;
  • Canais de WhatsApp que se passam por centrais de atendimento do banco.

O que fazer se recebeu a mensagem suspeita em Alagoas?

Se você reside em União dos Palmares ou qualquer cidade de Alagoas, ignore as mensagens e utilize apenas o chat oficial no app. Caso tenha caído em algum golpe, procure imediatamente os órgãos locais:

  • Procon-AL: Atendimento pelo telefone 151 ou WhatsApp (82) 98876-8297;
  • Polícia Civil: Registro de Boletim de Ocorrência online pelo portal Alagoas Digital;
  • Banco Central: Registro de reclamação oficial no site do órgão regulador.

Resumo do que está confirmado hoje

  • Confirmado: Nubank segue operando normalmente e busca licença bancária para 2026.
  • Confirmado: Regras do Banco Central de 28/11/2025 exigem adequação de nomenclatura.
  • Boato Falso: Não existe processo de falência ou encerramento das atividades no Brasil.

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