Brasil — As ligações misteriosas que apenas dizem “oi” e desligam logo em seguida são, na maioria dos casos, chamadas automatizadas conhecidas como “robocalls”, utilizadas para validar se um número de celular está ativo e pertence a uma pessoa real.
O sistema dispara milhares de ligações simultâneas para alimentar bancos de dados de telemarketing ou, em casos mais graves, para coletar amostras de voz que podem ser usadas em golpes de inteligência artificial (IA) contra familiares da vítima.
O fenômeno tem se intensificado neste início de 2026 na Zona da Mata alagoana. Ao atender e responder à chamada, o usuário confirma ao sistema que aquele número é “valioso”, o que resulta em um aumento imediato no volume de chamadas indesejadas e tentativas de fraude.
Quando o sistema desliga logo após o primeiro contato, é porque o sensor de voz cumpriu seu papel de identificação ou não havia um operador humano disponível no momento.
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Os riscos da coleta de voz e o “golpe do sim”
A maior preocupação de especialistas em segurança digital em 2026 é o uso de amostras de voz capturadas nessas ligações. Com poucos segundos de áudio, softwares de inteligência artificial podem clonar a voz da vítima para realizar pedidos de dinheiro via WhatsApp ou simular sequestros.
Além disso, criminosos tentam induzir o usuário a dizer a palavra “sim”, que pode ser editada para simular uma autorização verbal em contratações de serviços não solicitados.
Para evitar problemas, a orientação é não atender números desconhecidos que não possuam identificação de empresa. Caso atenda, o ideal é permanecer em silêncio até que o interlocutor se identifique.
Aplicativos de bloqueio de chamadas e o cadastro no sistema “Não Me Perturbe” da Anatel também são ferramentas úteis para reduzir o incômodo.
Para registrar reclamações sobre chamadas abusivas, o cidadão alagoano pode acessar o portal Não Me Perturbe ou procurar o Procon Alagoas.
Como se proteger das ligações misteriosas
- Evite dizer o nome: Ao atender números desconhecidos, não diga seu nome nem confirme dados pessoais.
- Não retorne a ligação: Números de robocalls raramente aceitam chamadas de volta e você pode ser tarifado.
- Bloqueio imediato: Utilize a função nativa do seu celular para bloquear números que desligam ao atender.
- Cuidado com o “Sim”: Evite usar afirmações positivas logo no início da chamada.
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