Busca
O Feirão Serasa Limpa Nome 2025 começou nesta segunda-feira (3) e segue até 30 de novembro em todo o país, com possibilidade de descontos de até 99% para renegociação de dívidas, segundo a Serasa.
A edição reúne mais de 1,6 mil empresas parceiras e oferece atendimento pelos canais digitais, por WhatsApp e de forma presencial em mais de 7 mil agências dos Correios. Durante o Feirão, o atendimento nos Correios é gratuito.
Como participar do Feirão Serasa Limpa Nome
Interessados podem consultar ofertas no site e no aplicativo da Serasa, no WhatsApp oficial (11) 99575-2096, e em pontos presenciais. Ao acessar com CPF e senha, o consumidor visualiza propostas válidas para o próprio cadastro, escolhe pagamento à vista ou parcelado (há opções a partir de R$ 9,90) e emite o boleto ou Pix para concluir o acordo. A Serasa informa que, após o pagamento, a baixa da negativação deve ocorrer em até cinco dias úteis por iniciativa do credor.
Nos Correios, o atendimento ocorre nas agências participantes em todo o Brasil, com as mesmas condições dos canais digitais. Em capitais selecionadas, Serasa e Correios promovem ações presenciais nos dias 3 e 4 de novembro, com especialistas para orientação financeira. É necessário apresentar documento com foto e CPF.
Feirão Serasa Limpa Nome: o que observar antes de aceitar propostas
A Serasa afirma que os maiores descontos aparecem quando a dívida é antiga, está vencida e foi assumida por empresas de cobrança parceiras. Nem todo débito entra no Feirão: casos de protesto em cartório, cheque sem fundo ou falência podem exigir negociação direta com o credor fora da plataforma.
As condições (percentual de desconto, entrada, número de parcelas e eventuais encargos) são definidas por cada empresa participante.
Para reduzir risco de fraude, a orientação é usar apenas canais oficiais (site/app da Serasa, WhatsApp com o número informado na página do Feirão e agências dos Correios). O consumidor pode validar boletos e chaves Pix antes do pagamento pelos verificadores disponibilizados pela própria Serasa.
A empresa também destaca que pagamentos via Pix podem refletir de forma mais rápida no histórico e no Serasa Score, embora a atualização da negativação dependa do processamento do credor.
Impacto e alcance
Segundo a entidade, esta é a maior edição do Feirão, com mais de 1,6 mil parceiros de setores como bancos, telecomunicações, varejo e concessionárias de serviços essenciais. Em São Paulo, há também uma tenda presencial ao longo do mês, enquanto no país todo o consumidor encontra atendimento gratuito em mais de 7 mil unidades dos Correios.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) também realiza, em novembro, o Mutirão de Negociação e Orientação Financeira com condições especiais, em iniciativa paralela e complementar à de Serasa.
Passo a passo resumido
- Acesse o site ou app da Serasa, use o WhatsApp oficial ou procure uma agência dos Correios participante.
- Consulte seu CPF, analise as ofertas e confira os termos (valor original, desconto, juros, parcelas, vencimentos).
- Gere o boleto ou Pix e efetue o pagamento.
- Acompanhe a confirmação e a baixa da negativação; o prazo informado é de até 5 dias úteis após o pagamento.